Política de Qualidade
A Medida Única, Produtos de Manutenção Industrial, Lda, é uma empresa especializada no desenvolvimento, fabrico e comercialização de produtos para higienização doméstica, lar e roupa, e de produtos para manutenção industrial.
Atua em diversos setores de atividade, e compromete-se a:
- Fornecer produtos e serviços que cumpram os requisitos legais, normativos implementados, e contratuais aplicáveis nas geografias e mercados em que opera.
- Promover parcerias com fornecedores, e parceiros, para reforçar a confiança mútua, e aplicar os princípios de gestão da qualidade internacionalmente reconhecidos, incorporando-os nas várias dimensões da gestão.
- Desenvolver processos de relacionamento com os clientes, para compreender as suas motivações atuais, antecipar comportamentos futuros, garantindo a sua fidelização nas relações comerciais.
- Fomentar a liderança orientada para a aprendizagem, estimulando a autonomia das pessoas, num ambiente propício ao empreendedorismo, inovação e confiança.
- Incentivar o desenvolvimento das competências individuais, fomentando a aquisição de conhecimento e a partilha de experiências.
- Assegurar a avaliação do risco na tomada de decisão e na implementação dos processos da organização, de modo a prevenir resultados indesejados e explorar oportunidades.
- Assegurar a incorporação na organização das lições aprendidas, como forma de promover a melhoria dos produtos, serviços e processos.
- Estabelecer, implementar, manter e melhorar um Sistema de Gestão da Qualidade alinhado com as boas práticas definidas.
- Compromete-se a alcançar e manter os mais elevados padrões de qualidade de modo a gerar valor sustentável para empresa e para as partes interessadas, com um foco de atuação na melhoria continua.
Objetivos da Qualidade
A Administração, comunica e assegura que a Política de Qualidade é compreendida a todos os níveis da Organização, e é disponibilizada a outras partes interessadas, promovendo o empenhamento e participação de todos os colaboradores e parceiros na sua melhoria contínua.
Define os seus objetivos de forma compatível com Política de Qualidade.
Os objetivos de qualidade da Medida Única, Lda são:
- Assegurar a comunicação de forma eficaz, em tempo útil, e permanente de informações relevantes relacionadas com o processo de qualidade dos produtos e serviços.
- Fornecer recursos suficientes para atender aos requisitos de processo e produto, e uma fonte permanente de ligação indispensável à melhoria continua do sistema de gestão da qualidade.
- Assegurar, através dos meios corretos, que todos os colaboradores estão cientes das suas responsabilidades relacionadas com o processo de qualidade de produtos.
- Garantir a realização da revisão do Sistema da Gestão da Qualidade, avaliando as acções de acompanhamento de análises feitas, incluindo a análise da revisão das condições de ambiente de trabalho e das infraestruturas, que as mesmas se mostram adequadas à conformidade dos requisitos do produto e serviços.
- Proceder à definição das funções e fluxos de informação sobre segurança, higiene e saúde no trabalho, nomeadamente, procedimentos a aplicar para salvaguardar de forma adequada a prevenção das condições de segurança, higiene e saúde dos colaboradores.
- Identificar novas áreas de actuação, e novas atividades da prestação de serviços, com foco no cliente e suas expectativas no desenvolvimento de produtos e serviços.
